卖车技巧和话术说说汇总60句
销售技巧和话术经典语句(精选60句)
在学习、工作或生活中,大家都收藏过自己喜欢的文案吧,从句法角度说,文案是使最大的语法单位。你还在找寻优秀经典的文案吗?下面是小编为大家收集的销售技巧和话术经典语句(精选60句),欢迎阅读与收藏。
【第1句】:对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。
【第2句】:一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。
【第3句】:推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
【第4句】:在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。
【第5句】:推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。
【第6句】:事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
【第7句】:最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。
【第8句】:对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。
【第9句】:销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。
【第10句】:获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。
【第11句】:对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的一条商业道德准则。
【第12句】:在拜访客户时,销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙,意思是销售人员不能空手而归,即使推销没有成交,也要为客户为你介绍一位新客户。
【第13句】:选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
【第14句】:强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。准时赴约,迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。
【第16句】:向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。
【第17句】:每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。
【第18句】:有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略
【第19句】:销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的`客户来提高成交百分比。
【第20句】:要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。
【第21句】:在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。
【第22句】:相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。
【第24句】:了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果
【第25句】:对于销售人员而言,最有价值的东西莫过于时间,了解和选择客户,是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
【第26句】:有三条增加销售额的法则:一是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中
【第27句】:客户没有高低之分,却有等级之分,依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。
【第28句】:接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最合适的方式及开场白。
【第29句】:推销的机会往往是稍纵即逝,必须迅速、准确地判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。
【第30句】:把精力集中在正确的目标,正确的使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。
【第31句】:推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人,推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。
【第32句】:让客户谈论自己,让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会
【第33句】:推销必须有耐心,不断的拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察言观色,并在适当的时机促成交易。、
【第34句】:客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对症下药。
【第35句】:对顾客周围的人的好奇的询问,即使绝不可能购买也要热忱,耐心的向他们说明、介绍、须知他们极有可能直接或间接地影响顾客的决定。
【第36句】:为帮助顾客而销售,而不是为了提成而销售
【第37句】:在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服,有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式的问题,在任何时间,任何地点,去说服一个人。始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。
【第38句】:不要卖而帮,卖是把东西塞给客户,帮却是帮顾客做事。
【第39句】:顾客是用逻辑来思考问题、但使他们采取行动的却是感情,因此、销售人员必须要按动客户的心动钮。
【第40句】:销售人员与顾客的关系、不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀,天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
【第41句】:要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱的口袋最近了。
【第42句】:对顾客的异议自己无法回答时,绝不可敷衍,欺瞒或故意反驳,必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示上级,给顾客最快捷、满意、正确的回答。
43倾听购买信号-----如果你很专心的在听的话,当顾客决定要买时,通常会给你暗示,倾听比说话更重要。
【第44句】:推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动,虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。
【第45句】:成交规则第一条:要求顾客购买,然而,71%的销售人员没有与客户达成交易的原因就是没有向顾客提出购买要求。
【第46句】:如果你没有向顾客提出成交要求,就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。
【第47句】:在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就像一句古老的格言所讲:成功出自于成功。
【第48句】:如果销售代表不能让客户签订单,产品知识,销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售,就这么简单。
【第49句】:没有得到订单并不是件丢脸的事,但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的。
【第50句】:成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
【第51句】:成交时要说服顾客现在就采取行动,拖延成交就可能失去成交机会,一句推销的格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。
【第52句】:以信心十足的态度去克服成交障碍,推销往往是表现与创造购买信心的能力,假如顾客没有购买信心,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把顾客吓跑。/
【第53句】:如果未能成交,销售人员要立即与客户约好下一个见面日期,如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下一次时间,以后要想与这个客户见面就难上加难了,你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售。
【第54句】:销售人员决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁的对待他,那样你失去的不仅是一次销售机会,而是失去一个客户
【第55句】:与他人(同事与客户)融洽相处,推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。
【第56句】:追踪、追踪、再追踪――如果要完成一件销售需要与顾客接触5―10次,那你不惜一切也要熬到那第十次。
【第57句】:努力会带来运气――仔细看看那些运气好的人,那份好运是他们经过多年的努力才得来的,你也能像他们一样。
【第58句】:不要将失败归咎于他人――承担责任是完成事业的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报。
【第59句】:坚持到底――你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。
【第60句】:用数字找出你的成功方式――判定你完成一件推销需要多少个线索,多少个电话,多少名潜在客户,多少次会谈,多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。
杜云生销售技巧的经典语句
顾客提出抗拒问题后怎么办?
1判断真假
2确认是唯一的抗拒点
3再确认一次
4测试成交
5以完全合理的解释回答他
6继续成交
太贵了:
是的,就是因为产品太贵,今天我才来找你买。为什么?因为像你这种档次的人怎么可以买低级货,怎么可以为次级品付出代价,我怎么敢卖给你烂东西,要用就用最好的。所以,我以代表市场上最好的公司为荣为傲,只有最好的公司才会卖最好的产品,只有最好的人才能进最好的公司。
小公司:
就是因为它是小公司,你才更应该跟我们做生意。因为我们才更重视顾客,我们上至总裁下至每一个业务员都亲自会服务你。对于那些大公司来说,你只是它千万顾客中的其中一员,它会怎么给你服务
是的,就是因为我们是小公司所以你才得快点加入。因为十大元帅都是在最早时加入的。 他不买的原因是他应该购买的理由
保险买过了:
对啊,就是因为你买过了我才找你买啊。观念不正确的.人我才不找他买了。
从不买保险:
对啊,就是你从不买保险,我才让你买啊,表示你需要保障,你还没有认识到保障,我的使命就是要让那些还没有认识到保障的人马上拥有一生的平安啊。
缺货:
对啊,就是因为缺货你才更应该要买。因为供不应求,是最好的。你要有现货,公司多的是啊,那些都没人买,多的是现货。
我爸爸不准我跟男生出去玩:
对,太好了。这正是我约你的原因,这也正是你应该出来跟我约会的理由啊。第一,你爸爸不准你出去跟男生玩,表示你孤独寂寞孤单无助你需要开发你需要成长你需要改变你自己你需要认识多一点的人。第二,正是因为你爸爸不准你出去玩,你这么乖,我这么好的男人才来找你。要是不乖我也不找你了。
男朋友大把排队等着我呢:
对,就是你男朋友大把今天你才应该选择跟我约会。因为你男朋友很多表示你是一个性格开朗好交朋友的人,你喜欢跟不同类型不同性格的男朋友约会,最后你选择一个更好的。像我这种男孩子你没有尝试过怎么可以选择放弃呢?反正你男朋友很多,多我一个不多少我一个也不少,你为什么不试试看呢
如何成交:
只要我要求,终究会得到
要求要求再要求
我深信:成交一切都是为了爱
假设成交法:
假设成交+询问法
分解决定成交法
三选一成交法
小狗成交法
反问成交法(问:老板你们这个衣服有没有红色的?答:你要红色的吗?)
成交前问容易回答的问题
成交时问无法说NO的问题
打陌生电话:
了解需要:你的口气必须急切的说话,要显示真诚和热情
我希望更多地了解贵公司的需要,您能告诉我,您是怎么评价贵公司的电脑系统的吗? 我希望更多地了解贵公司的需要,请告诉我,您是怎么培训贵公司的员工的呢?
我希望更多地了解贵公司的需要,你可以告诉我你是为了你全家怎么规划理财保险的吗? 我希望更多地了解您的需要,你对你自己的身体健康,是怎么维护的呢?
我希望更多地了解贵公司的需要,请问贵公司,在人才招聘方面,有什么看法跟评价呢? 我希望更多地了解您的需要。。。
在电话中,你多了解对方的想法,有助于你接下来,去针对别人的需求,提出一个问句,让他有兴趣并且说yes。
关键的问题:
我很想要帮助你,但是我想要先问一下一个关键问题:要是能发明一台电脑来解决贵公司所有的问题,这台电脑应该是什么样子的呢?
我很想要帮助您,但是在此之前我想要问一个关键的问题,要是能发明一种课程(培训教材)来解决贵公司的所有问题,这个课程或教材应该是什么样的呢
我很想要帮助贵公司,但是在此之前我想要问一个关键的问题,要是有一种会计服务能解决贵公司所有财务上的问题,您认为这种会计服务应该是什么样的呢
决定购买
上一次您是怎样决定购买您公司的电脑设备的呢?对于您正在使用的电脑设备,您最喜欢哪些方面呢?
上一次您是怎么决定买那个保险的呢?对于你现在所投的保险项目拟最认可的是哪几方面呢?
主要优点:
我们提供的电脑设备主要的优点是:1。。。2。。。3。。。你对哪一点最感兴趣呢?这一点为什么对您很重要呢?这个优点能达到您的要求吗?
行业:
你为什么想做这一行呢?
某某老板,你也知道:销售人员很少能做到,老板或公司为他们设定的目标,某某先生你说是吗?
根据我的经验如果缺乏训练就不会有良好的态度,不会设定目标,也缺乏达到目标的技巧。 而且销售人员会把他们自己的无能怪罪到商品和别人头上,自己却不承担责任。 某某老板,你是如何确定你公司的销售人员能达成目标并且维持积极的态度呢?
战争与和平的经典语句和段落
每个人都会有缺陷,就象被上帝咬过的苹果,有的人缺陷比较大,正是因为上帝特别喜欢他的芬芳。
任何看似愚蠢的东西,它一定也有值得喝彩的地方。
只要人们没有发现生命的游戏是愚蠢的,他就会期待它,人们一旦能够认识它的愚蠢,便会自杀,这是我将要做的。
没有人想到,承认与是非标准不相符合的伟大,不过是承认他自己的没有价值和无限的卑劣。
假使每个人只为他自己的信念去打仗,就没有战争了。
她们哭,因为她们是朋友,因为她们有好心肠;因为她们从小是朋友,却为金钱这样庸俗的事烦心;还因为她们的青春都过去了但两人的眼泪都是愉快的。
生命、生活,只有在这个时候才能被人感觉出它的美好的,在平时往往被人忽略的内涵。其实生命的真正意义在于能够自由地享受阳光,森林,山峦,草地,河流,在于平平常常的满足。其它则是无关紧要的。
最高的智慧只有一种科学整体的科学,这科学解释整个宇宙,以及人在宇宙中的地位。要自己获得这种科学,就必须清涤并革新自己内心的自我,因此,在认识之前,必须信仰,并使自己趋于完善。为了达到这些目的,在我们心里放进了上帝的光,它叫作良心
一个人为他自己有意识地生活着,但他是全人类达到的历史目的的一种无意识的工具。人所作出的行为是无法挽回的,一个人的行为和别人的无数行为同时产生,便有了历史的意义。一个人在社会的阶梯上站得愈高,和他有关系的人愈多,他对于别人的权力愈大,他在每个行为的命定性和必然性就愈明显。
帝王是历史的奴隶。
自信得可以殉道的人,只有德国人才是这种人,正因为只有德国人的自信是根据一种抽象观念科学,就是绝对真理的虚假知识。法国人自信,是因为他认为自己在智慧上和身体上,对于男人对于女人,是同样不可抗拒地有魅力的。英国人自信,是根据他是世界上最有组织的国家的人民,因此他,作为英国人,总是知道他所应做的事,并且知道,作为英国人,他所做的一切,无疑他是对的。意大利人自信,因为他是冲动的,并且容易忘记他自己和别人。俄国人自信,正因为他什么都不知道,也不想要知道,因为他不相信,他能够充分了解任何事情。德国人的自信,是最坏的,最固执的最令人讨厌的,因为他以为他自己知道真理、科学,这种科学是他自己发明的,但在他自己看来是绝对的真理
好的统帅不但不需要天才或任何特殊品质,他所需要的,是缺少人类最高尚、最好的品质爱,诗,亲切,哲学的、探究性的怀疑。他应该是克制的,坚决地相信他所做的是很重要的,只有在这个时候,他才是一个勇敢的统帅。上帝不许他有人性,不许他爱什么人、同情什么人,想到什么是对的,什么是不对的。
是的,爱,但不是那种爱,即因为什么东西,为了什么目的,或者因为什么缘故而爱,而是这种爱,即当我临死时,我看见了我的敌人却仍然爱他的时候我第一次所体验到的爱。我体验到那种爱的心情,它是心灵的本质,它不需要对象。我现在也体验到了那幸福的心情。爱邻人,爱仇敌。爱一切爱有着各种表现的上帝。爱亲爱的人,可以用人间的爱;但是爱敌人,只能用神圣的爱。因此当我觉得我爱那个人的时候,我感觉到那样的快乐。他的情形怎么样了?他还活着吗?
用人间的爱去爱,我们可以由爱转为恨;但神圣的爱不能改变。无论是死还是什么东西都不能够破坏它。它是心灵的本质。
历史事件的原因是一切原因的总和,这是唯一的原因。只有在我们完全放弃了在个人意志中探求原因的时候,才可以发现这些我们不知道的规律,正如同只有在人们放弃了地球不动的概念的时候,才可以发现行星运动的规律
为什么从未留意到这高高的天空呢?不过,如今总算注意到了。我真是幸福,没错。除了这辽阔的天空外,其他的一切都是空虚都是欺骗,除了这天空外,任何东西都有不存在。
人民战争的巨棒以全部威严雄伟的力量举了起来,并且不问任何人的趣味和规则,不考虑任何东西,愚笨单纯地,却是合乎时地举了起来,落下去打击法军,直到侵略者的军队全部消灭。
基督徒的爱,对于别人的爱,对于仇敌的爱,比起一个青年的.美丽的眼睛在像您这样诗意的多情的少女心中所能引起的情感,更有价值,更甜蜜,更美丽。
只在我的心中和这个太阳光下有那么多幸福,而这里呻吟,痛苦,恐怖,和这种不可知,这种匆忙他们又在这里喊叫了,又都向回跑了,我要和他们一阵跑,它,死亡,就在这里,在我头上,在我周围俄顷之间我便永远看不见这个太阳,这个河水,这个峡谷了!
你要死了一切都要完结了。你死了,你就知道一切,或者停止发问了。
不,生活并不在卅一岁结束,安德莱公爵忽然最后地、断然地决定了。单单是我知道我心中所有的一切是不够的,一定要大家都知道这个:彼埃尔和那个飞上天的姑娘也在内,一定要大家都知道我,要我的生活不只是为了我自己,要他们的生活不是和我的生活那么毫不相干,要我的生活在大家的身上反映出来,要他们和我在一起生活!
一个妩媚聪明的妇人的名声那种不可动摇地确定在叶仑那?发西莉叶芙娜?别素号娃的身上,以致她能说出最俗气最愚蠢的话,而大家仍然称赞她的每一句话,在她的话里面寻找深奥的意义,而这却是她自己没有想到的。
一个人为他自己有意识地生活着,但他是全人类达到的历史目的的一种无意识的工具。人所作出的行为是无法挽回的,一个人的行为和别人的无数行为同时产生,便有了历史的意义。
一个人在社会的阶梯上站得愈高,和他有关系的人愈多,他对于别人的权力愈大,他在每个行为的命定性和必然性就愈明显。
战争本就是丧失人性的最野蛮的行为,为何还要想到什么爱、诗、哲学等人类最文明的东西呢?
他不会有任何自己的主张。他不会去计划什么的,也不会去做什么的,安德莱公爵想,但是他要听一切,要记得一切,要使一切各得其所,不会去阻挠任何有用的东西,不会许可任何有害的东西。他知道,有一种比他的意志更有力、更重要,这是事件的不可避免的趋向,他能看见这些事件,能了解这些事件的重要性,并且在了解这个重要性时,他能不干预这些事件,能够放弃他的个人的意志,他的个人的意志是另有目的的。
啊,我的朋友,近来我觉得活着是痛苦。我知道,我懂得太多。人不适宜尝试善恶的知识的果子
他所感到的意识,是对一切人世的的事物的疏远,和身体的快乐的、奇怪的轻飘之感。他不着急,不焦虑,等待着他就要遇到的东西。那个严厉的,永恒的,不可知的,遥远的东西,他在自己的一生中不断地感觉到它的存在,现在和他靠近了,并且,由于他所感觉的身体的那种奇怪的轻飘,几乎是可能的,实在的。
销售技巧和话术经典语句(精选60句)
在学习、工作或生活中,大家都收藏过自己喜欢的文案吧,从句法角度说,文案是使最大的语法单位。你还在找寻优秀经典的文案吗?下面是小编为大家收集的销售技巧和话术经典语句(精选60句),欢迎阅读与收藏。
【第1句】:对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。
【第2句】:一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。
【第3句】:推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
【第4句】:在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。
【第5句】:推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。
【第6句】:事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
【第7句】:最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。
【第8句】:对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。
【第9句】:销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。
【第10句】:获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。
【第11句】:对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的一条商业道德准则。
【第12句】:在拜访客户时,销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙,意思是销售人员不能空手而归,即使推销没有成交,也要为客户为你介绍一位新客户。
【第13句】:选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
【第14句】:强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。准时赴约,迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。
【第16句】:向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。
【第17句】:每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。
【第18句】:有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略
【第19句】:销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的`客户来提高成交百分比。
【第20句】:要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。
【第21句】:在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。
【第22句】:相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。
【第24句】:了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果
【第25句】:对于销售人员而言,最有价值的东西莫过于时间,了解和选择客户,是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
【第26句】:有三条增加销售额的法则:一是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中
【第27句】:客户没有高低之分,却有等级之分,依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。
【第28句】:接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最合适的方式及开场白。
【第29句】:推销的机会往往是稍纵即逝,必须迅速、准确地判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。
【第30句】:把精力集中在正确的目标,正确的使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。
【第31句】:推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人,推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。
【第32句】:让客户谈论自己,让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会
【第33句】:推销必须有耐心,不断的拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察言观色,并在适当的时机促成交易。、
【第34句】:客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对症下药。
【第35句】:对顾客周围的人的好奇的询问,即使绝不可能购买也要热忱,耐心的向他们说明、介绍、须知他们极有可能直接或间接地影响顾客的决定。
【第36句】:为帮助顾客而销售,而不是为了提成而销售
【第37句】:在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服,有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式的问题,在任何时间,任何地点,去说服一个人。始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。
【第38句】:不要卖而帮,卖是把东西塞给客户,帮却是帮顾客做事。
【第39句】:顾客是用逻辑来思考问题、但使他们采取行动的却是感情,因此、销售人员必须要按动客户的心动钮。
【第40句】:销售人员与顾客的关系、不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀,天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
【第41句】:要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱的口袋最近了。
【第42句】:对顾客的异议自己无法回答时,绝不可敷衍,欺瞒或故意反驳,必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示上级,给顾客最快捷、满意、正确的回答。
43倾听购买信号-----如果你很专心的在听的话,当顾客决定要买时,通常会给你暗示,倾听比说话更重要。
【第44句】:推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动,虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。
【第45句】:成交规则第一条:要求顾客购买,然而,71%的销售人员没有与客户达成交易的原因就是没有向顾客提出购买要求。
【第46句】:如果你没有向顾客提出成交要求,就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。
【第47句】:在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就像一句古老的格言所讲:成功出自于成功。
【第48句】:如果销售代表不能让客户签订单,产品知识,销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售,就这么简单。
【第49句】:没有得到订单并不是件丢脸的事,但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的。
【第50句】:成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
【第51句】:成交时要说服顾客现在就采取行动,拖延成交就可能失去成交机会,一句推销的格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。
【第52句】:以信心十足的态度去克服成交障碍,推销往往是表现与创造购买信心的能力,假如顾客没有购买信心,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把顾客吓跑。/
【第53句】:如果未能成交,销售人员要立即与客户约好下一个见面日期,如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下一次时间,以后要想与这个客户见面就难上加难了,你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售。
【第54句】:销售人员决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁的对待他,那样你失去的不仅是一次销售机会,而是失去一个客户
【第55句】:与他人(同事与客户)融洽相处,推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。
【第56句】:追踪、追踪、再追踪――如果要完成一件销售需要与顾客接触5―10次,那你不惜一切也要熬到那第十次。
【第57句】:努力会带来运气――仔细看看那些运气好的人,那份好运是他们经过多年的努力才得来的,你也能像他们一样。
【第58句】:不要将失败归咎于他人――承担责任是完成事业的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报。
【第59句】:坚持到底――你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。
【第60句】:用数字找出你的成功方式――判定你完成一件推销需要多少个线索,多少个电话,多少名潜在客户,多少次会谈,多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。